自 im 钱包官网版本可供下载以来，海量反馈被我们借助应用商店评论、社区论坛以及用户调研收集获得。总体而言，用户针对这款去中心化钱包的安装体验与核心功能持有相对积极的初步评价，然而在交互细节与资产支持范围方面也提出了明确的期待要求。
安装与初步体验
约百分之八十五的用户反馈，从官网下载直至安装完成，这个流程是顺畅的，平均耗时处在两分钟以内。iOS用户普遍提及，TestFlight的引导是清晰的，而部分Android用户，对于官网下载时的安全提示存在疑虑。首次启动时的助记词备份引导，被广泛认为“必要且清晰”，但仍有少数新用户建议，增加更直观的视频演示。
核心功能反馈
关注重点在于资产安全以及交易体验的是用户，多链支持，特别是EVM兼容链，收获好评，然而Layer2网络的手动添加步骤被反馈“对新手不友好”，内置的兑换功能因汇率透明被予以肯定，不过滑点保护机制需要更显眼的提示，对于DApp浏览器，用户期望增添更完备的钓鱼网站警示系统。
持续互动与优化
版本更新完毕后，我们借助推特跟Discord收集了具有针对性的建议，比如说，1.2版本依照反馈增添了硬件钱包连接指引，不过客服响应速度从24小时减缩至6小时以内，当前用户集中期望的是更多小众生态的资产自动识别，和账单导出功能的优化，我们已经把这些归入下一阶段开发路线图。
不知你是否同样运用了im钱包？于安装期间或者使用进程当中，碰到了哪些确切存在的问题，又或者拥有何种功能方面的建议？欢迎于评论区域分享你那真实的体验感受。
