身为imToken长时间的用户，我觉得它的安卓版本，不只是用于管理资产的工具，更借助社区互动以及反馈机制，使得用户变成产品发展的参与者，还有安全生态的共建者。这对一款涉及资金安全的应用来讲，是非常关键的。
社区互动的关键要点在于问题可被瞬间回应，通过官方尽心尽力创设的社群或者论坛，新手提出的各类操作疑惑，或者资深用户开展的技术研讨，基本都能快速得到管理员或者其它用户给出的答复；这种基于众人共同利益营造的互助气氛，非常有效地降低了使用难度，并且成功减轻了官方客服承受的压力。
关键之处在于，反馈机制的要素是闭环以及透明，借助应用内专门设立的“意见反馈”渠道，或者经由在GitHub上提交Issue，用户所提出来的建议以及所发现的Bug报告，都会被系统精确记录下来，并且会进行持续跟踪，以我为例来说，曾经提交过几次关于UI优化的建议，而后在后续版本的更新日志里面，都确实看到了与之相互对应的改进内容，这样“有提交、有处理、有回应”的完整流程，成功构建起了坚实的信任感。
最终价值在于一同塑造产品，这种机制使用户觉得并非被动使用，而是在一块儿打磨一个安全可靠的工具，从新功能投票直至安全漏洞悬赏，用户的深度参与直接促使imToken变得更契合实际需求，更坚固。
在用imToken期间，有无借由社区化解过麻烦难题？又或者你哪条提议被采用了？欢迎来分享你的经历。
