就加密钱包项目而言，用户基础并非是凭借空投预期吸引而来的“羊毛党”，而是那一群切实理解且信任你产品的人。我于操盘此项目之际，将精力全然投放于解决用户最为实际的痛点之上，而非去搞那些花哨的营销。
核心壁垒是产品的安全，我们重点优化了助记词备份提示逻辑，在用户首次转账时，强制进行一笔极小额测试转账，操作虽多一步，却有效防止用户因粗心致资产损失，还在官网显眼位置设“反诈验证”入口，用户能随时查某个地址或DApp是否被标记为风险，这些安全措施实打实，比任何宣传都管用，老用户愿主动邀朋友来“避险”。
构建分层社群，借服务构筑信任，我们未搭建数千人的大群，而是依据用户持仓与活跃度构建了多个约百人规模的“帮帮群”，每个群配置一名实实在在的技术支撑以及一名资深用户，于此，用户能够探讨具体策略，碰到技术问题也可获得即时回复，这般深度服务令用户萌生归属感，他们不单单是用户，更是社区的共建者。
延续不断地进行迭代，促使让用户投身到产品的进化进程当中，我们于APP内部嵌入了反馈的通道，每一条所提出的建议，都会有专门的人员去跟进，并且回复处理之后的结果，当新的版本上线之际，我们会清晰明确地进行标注，依据用户某某某的建议，对某项功能做出了优化，这样一来让用户产生自己是该产品一部分的感觉，他们的意见得到了尊重，拥有了这种参与的感觉，用户自然而然地愿意长时间持有以及使用我们的钱包。
当你着手去挑选钱包之际，最为看重的究竟是安全性能，还是交易的速度呢？欢迎于评论区域展开交流探讨。
